——山東聚源熱力公司開展“訪民問暖”送新春福袋活動(dòng)
春節(jié)臨近,新歲臨啟。山東聚源熱力公司為應(yīng)對極寒雨雪降溫天氣,全力以赴做好“御寒潮”工作,扎實(shí)開展“訪民問暖”行動(dòng),細(xì)致排摸供暖情況,著力化解群眾反映的供暖“難題”“堵點(diǎn)”,確保城區(qū)居民溫暖御寒。
“戶戶走訪”不是目的,“保障溫暖”才是根本。為保證春節(jié)期間居民正常用暖,山東聚源熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子一行分別到如意嘉園、紅星小區(qū)、光明小區(qū)等小區(qū)進(jìn)行走訪慰問,送上“新春福袋”,未雨綢繆,主動(dòng)問暖,第一時(shí)間回應(yīng)群眾關(guān)切。每到一戶居民家中,都會(huì)認(rèn)真與居民溝通了解供熱情況和供熱效果,進(jìn)行實(shí)地測溫,耐心聽取居民群眾的意見建議,確保訴求件件有著落、事事有回音,以關(guān)切的笑臉、溫暖的服務(wù),贏得了用戶對“好溫暖”服務(wù)的認(rèn)可和滿意。
走訪到如意嘉園小區(qū)時(shí),一位剛參與供暖改造的老人家激動(dòng)地拉著領(lǐng)導(dǎo)的手表示:“感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的辛苦付出,不到一個(gè)月的時(shí)間就完成了改造,讓我們今年順利用上暖氣。片區(qū)負(fù)責(zé)人王師傅也是盡責(zé)盡力,管道剛開始運(yùn)行的時(shí)候他滿頭大汗地跑上跑下,不辭辛苦為我們老百姓付出,我們都是看在眼里的,我在這里給你們熱力公司的工作人員點(diǎn)贊!”
一個(gè)個(gè)小小的“福袋”匯聚成一股股愛的暖流,溫暖用戶的心,也為即將到來的新春佳節(jié)營造喜慶祥和的節(jié)日氣氛。山東聚源熱力公司主動(dòng)、靠前、貼心的供熱服務(wù),得到了廣大熱用戶的認(rèn)可與好評(píng),下一步,我們將全力以赴做好“御寒潮”工作,合力守護(hù)城市溫暖正常運(yùn)轉(zhuǎn)。