——山東聚源熱力公司供熱九區(qū)收到用戶錦旗

觀音閣街道后營社區(qū)宮書記、魯興花園小區(qū)房書記送來一面錦旗，對聚源熱力供熱九區(qū)的用心供熱服務表示感謝，并在九區(qū)進行了座談，他們代表小區(qū)業(yè)主表示：魯興花園小區(qū)經(jīng)過升級改造后供熱效果非常滿意，九區(qū)的供熱服務人員工作認真負責。錦旗上“心系居民知冷暖，專業(yè)服務暖人心”14個大字，是對供熱九區(qū)工作的肯定，更是對聚源熱力公司在民生工程上用心用情的贊譽。

魯興花園小區(qū)作為大型社區(qū)，隨著小區(qū)使用年限的增長，熱力站設備逐漸老化，維修頻率升高，尤其是在寒冷冬季，部分區(qū)域經(jīng)常出現(xiàn)供熱效果差的情況。為了徹底改變這一現(xiàn)狀，公司2024年將魯興花園供熱改造作為重點工程，對小區(qū)熱力站進行升級改造。經(jīng)過深入調(diào)研和細致規(guī)劃，最終確定了拆分機組的方案。通過優(yōu)化熱力站內(nèi)部結構，將原有的大型供熱機組拆分為多個小型、高效的機組，以實現(xiàn)更加精準、靈活的供熱調(diào)控。升級改造完成后，今冬采暖季魯興花園小區(qū)的供熱效果得到了顯著提升。經(jīng)過多次入戶回訪，居民們普遍反映室內(nèi)溫度更加穩(wěn)定，供熱效率大大提高。這一變化讓居民們深感滿意和欣慰，他們對供熱九區(qū)的工作人員的辛勤付出表示衷心的感謝。

    一面錦旗是對供熱工作的認可，百姓滿意是供熱服務的標尺，聚源熱力公司將積極踐行“六心服務”理念，把優(yōu)化服務、穩(wěn)定運行作為工作標準，把提高供熱服務滿意度作為主攻方向，把百姓供熱溫暖、舒適、滿意過冬作為奮斗目標。